Kullanım Koşulları

Bu web sitesini ziyaret eden veya siteden alışveriş yapan her kullanıcı aşağıda belirtilen koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatle okuyunuz.

1. Garanti Koşul ve Kapsamları

Bu web sitesinde satışı yapılan tüm ürünler dijital lisanslı yazılımlardır (örnek: Windows, Office vb.).
Ürünlerimiz yalnızca ilk kullanımda veya aktivasyonda sorun olması durumunda garanti kapsamındadır.

  • Ömür boyu lisans ibaresi, yalnızca ürünün üretici tarafından sağlanan ömür boyu kullanım hakkını ifade eder; tarafımızdan ek garanti verilmez.

  • Garanti süresi, lisans anahtarı olarak verilen ürünlerde ilk aktivasyon işlemi, hesap olarak teslim edilen ürünlerde ise ilk giriş (login) anı ile sınırlıdır ve 24 saat geçerlidir.

  • Satın alınan lisans kodları teslim edildikten sonra yalnızca hatalı veya çalışmayan kodlar için iade veya değişim garantisi verilir.

  • Kullanıcı hatasından (örneğin yanlış ürün seçimi, hatalı kod girişi, sistem uyumsuzluğu, yanlış e-posta adresi vb.) kaynaklanan durumlarda iade veya iptal hakkı bulunmamaktadır.

  • Satın alma işlemini tamamlayan kullanıcı, bu koşulları önceden okuyup kabul etmiş sayılır.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, satın aldığı lisans veya dijital ürünü yalnızca kişisel kullanım amacıyla kullanabilir.

  • Ürünlerin yeniden satışı, çoğaltılması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanımı kesinlikle yasaktır.

  • Kullanıcı, satın aldığı ürünün kurulum ve aktivasyon adımlarında talimatlara uymakla yükümlüdür.

  • Hesap veya lisans bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması durumunda tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

3. Veri Sorumlusu

[Firma Adı] (“Firma”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz.
Bu kapsamda hazırlanan aydınlatma metni, kişisel verilerin işlenme süreçleri hakkında bilgi vermek amacıyla oluşturulmuştur.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Firma, kullanıcılarının kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla işler:

  • Satın alınan ürün veya hizmetin sunulması,

  • Kullanıcı taleplerinin karşılanması ve destek sağlanması,

  • Güncellemeler, kampanyalar ve bilgilendirmelerin paylaşılması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması.

5. İşlenen Kişisel Veriler

Firma tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi ve telefon numarası

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Sipariş, işlem ve ödeme geçmişi

  • İnternet sitesi kullanım kayıtları

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuat uyarınca gerekli süre boyunca veya işleme amacının devam ettiği süre boyunca saklanır.
Bu süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.

7. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Firma, kişisel verilerinizi yalnızca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda ve hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğunda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabilir.
Veriler, açık rıza olmaksızın yurt dışına aktarılmaz.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Firma, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri alır.
Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya kötüye kullanım risklerine karşı veriler korunmaktadır.

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu hakların kullanımı için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@lisansvex.com
 

10. Kullanım Koşullarının Güncellenmesi

Firma, bu kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Yürürlük

Bu kullanım koşulları, web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.
Sitemizi kullanmaya devam eden kullanıcılar, bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.